İnternette Yer Alan Asılsız Haber ve İçerikleri Kaldırma Süreci

Hakkında gerçeğe aykırı bir haber yayınlanan, itibarını zedeleyen bir yorum yapılan veya kişilik hakları ihlal edilen kişilerin, bu içerikleri hızlı bir şekilde kaldırtabilmesi için kanunda özel bir mekanizma öngörülmüştür. Bu yazıda 5651 sayılı Kanun kapsamındaki içerik kaldırma sürecini ele alıyoruz.

Hukuki Dayanak: 5651 sayılı Kanun

5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun, internet ortamındaki bir yayın nedeniyle kişilik haklarının ihlal edildiğini iddia eden gerçek veya tüzel kişilere, hızlı bir hukuki koruma imkânı tanır.

Birinci Aşama: İçerik veya Yer Sağlayıcıya Başvuru

Kişilik hakları ihlal edilen kişi, öncelikle içeriği yayınlayan içerik sağlayıcısına başvurarak içeriğin kaldırılmasını isteyebilir; içerik sağlayıcıya ulaşılamıyorsa, bu başvuru yer sağlayıcıya (barındırma hizmeti sunan platforma) yapılabilir. Bu başvuru, uygulamada “uyarı yöntemi” olarak adlandırılır.

İkinci Aşama: Sulh Ceza Hakimliğine Başvuru

İçerik veya yer sağlayıcı başvuruyu reddeder ya da makul bir süre içinde olumlu yanıt vermezse, ilgili kişi doğrudan Sulh Ceza Hakimliği'ne başvurarak içeriğin yayından çıkarılmasını ve/veya erişimin engellenmesini talep edebilir. Bu yola, ilk aşamayı beklemeden doğrudan da başvurulabilir. Hâkim, talebi genellikle duruşma yapmaksızın ve kısa bir süre içinde (uygulamada yirmi dört saat gibi kısa bir zaman diliminde) karara bağlar.

Kararın Uygulanması

Sulh Ceza Hakimliği'nin verdiği karar, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'na (BTK) iletilerek uygulamaya konulur; BTK bu kararı ilgili içerik veya yer sağlayıcıya bildirerek kısa bir süre içinde uygulanmasını sağlar. Uygulamada engelleme, ölçülülük ilkesi gereği kural olarak yalnızca ihlale konu belirli içeriğe (URL'ye) yönelik olarak yapılır; sitenin tamamına erişimin engellenmesi istisnai bir tedbirdir.

Karara İtiraz

Sulh Ceza Hakimliği tarafından verilen karara karşı, genel hükümler çerçevesinde itiraz yoluna başvurulabilir. İtiraz süresi ve mercii, kararın tebliğ şekline ve niteliğine göre değerlendirilir.

İçerik Kaldırılsa Bile Tazminat Hakkı Devam Eder

İçeriğin yayından kaldırılması veya erişiminin engellenmesi, mağdurun uğradığı zararın tazmin edilmesi hakkını ortadan kaldırmaz. Asılsız haber veya içerik nedeniyle kişilik hakları zedelenen kişi, TBK'nın haksız fiil hükümleri (m. 49 vd.) ve TMK m. 24-25 uyarınca, içeriği yayınlayan ve/veya paylaşan kişilere karşı ayrıca maddi ve manevi tazminat davası açabilir; bu dava, içerik kaldırma sürecinden bağımsız olarak, ona paralel şekilde yürütülebilir.

Basın Yoluyla Yapılan İhlallerde Ek Yollar

İçerik bir haber sitesi veya gazetecilik faaliyeti kapsamında yayınlanmışsa, Basın Kanunu'nda düzenlenen cevap ve düzeltme hakkı da kullanılabilir; bu, ilgili yayın organına başvurularak asılsız haberin düzeltilmesini veya cevap metninin yayınlanmasını sağlayan ayrı bir hukuki araçtır.

• İhlal teşkil eden içeriğin tarihini, URL'sini ve ekran görüntüsünü kaybetmeden kayıt altına alın.

• İlk aşamada içerik/yer sağlayıcıya başvurduysanız, bu başvurunuzu ve varsa yanıtını belgeleyin.

• Sulh Ceza Hakimliği'ne başvuru sürecinde, talebinizin hangi içeriğe (URL'ye) yönelik olduğunu açık ve somut biçimde belirtin.

• İçerik kaldırılsa dahi, uğradığınız zarar için tazminat davası açma hakkınızın devam ettiğini unutmayın.

Bu yazıdaki bilgiler güncel mevzuat esas alınarak hazırlanmış genel bilgilendirme niteliğindedir; her internet hukuku uyuşmazlığının kendine özgü içerik ve platform durumu bulunduğundan hukuki tavsiye yerine geçmez. Dosyanızı değerlendirmemiz için Yılmaz Hukuk ve Danışmanlık Bürosu'na +90 553 007 93 97 numaralı telefondan ulaşabilir ya da web sitemizdeki iletişim formunu doldurabilirsiniz.